OOO 대리님께
이슬방울처럼 영롱하고 청량한 봄날, OOO 대리님께 진심 어린 사과의 인사를 전합니다.
항상 저희 회사를 성원해주셔서 정말 감사드립니다.
지난 주에 주문해주신 OO는 저희 회사의 재고 파악 미흡으로 인해 재고 부족 사실을 미처 파악하지 못하고 주문을 받았습니다.
깊은 반성과 함께 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.
제조사에 문의한 결과, 성수기로 인해 주문이 밀려 며칠 내로는 출하가 어려울 것이라고 합니다.
O 대리님의 주문을 받으면서 저희의 부주의로 인해 막대한 불편을 드려 죄송합니다.
최선을 다해 노력하여 O월 O일까지는 출하를 완료하도록 하겠습니다. 그때까지 잠시만 여유를 주시면 감사하겠습니다.
다시 한번 진심으로 사과의 말씀을 드리며, 앞으로는 이런 일이 없도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
주식회사 디엘에프
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